Il pricing dinamico è un approccio molto efficace alla gestione dei prezzi in hotel, ma ancora non molto conosciuto o utilizzato dagli albergatori, spesso legati al listino statico. Vediamo insieme di cosa si tratta e come utilizzarlo per far crescere i ricavi.
Per anni gli albergatori hanno utilizzato il classico listino con prezzi statici e tariffe forfettarie. I prezzi venivano fissati in anticipo e variano pochissimo, solo nei weekend, in alta stagione o nei giorni festivi. Oggi, l’approccio più redditizio è invece il pricing dinamico. Una piccola rivoluzione nel mondo dell’hotellerie che ha cambiato il modo di dare i prezzi alle camere.
Con il pricing dinamico si effettua un’analisi dei dati in tempo reale e i prezzi vengono attribuiti in base alla fluttuazione della domanda. Le tariffe, con il pricing dinamico, possono cambiare di ora in ora o di giorno in giorno, in risposta a diversi fattori. Tra quelli più comuni ci sono la disponibilità delle camere, la domanda prevista, le condizioni atmosferiche, il tempo rimanente per effettuare la vendita e tanto altro.
Attenzione però: non vuol dire che, con il pricing dinamico, sia necessario aspettare l’ultimo minuto per decidere i prezzi. Anche in questo caso la strategia è oculata, con tariffe che sono stabilite con largo anticipo grazie allo studio dei dati e previsioni.
Tra i fattori che influenzano il pricing, quello più importante è la domanda. Durante i periodi di alta domanda, come le festività o eventi di richiamo, gli albergatori possono giustamente aumentare i prezzi per massimizzare i ricavi. Al contrario, nei momenti di bassa domanda, possono abbassare le tariffe per incentivare le prenotazioni. Ovviamente, per fare una previsione, occorre analizzare i dati prima.
Un altro fattore è la stagionalità. In alta stagione, quando tante persone si muovono per andare in vacanza, gli albergatori alzeranno i prezzi. In questo modo si potranno massimizzare i ricavi. Al contrario, nei periodi di bassa stagione, quando la domanda è scarsa, possono adottare sconti e promozioni per attirare i clienti e stimolare le prenotazioni. Altri fattori possono essere il clima, ad esempio, o i prezzi decisi dai competitor.
Seguire, e prevedere, l’andamento della domanda turistica e adattare le strategie tariffarie ti aiuterà a ottimizzare i ricavi della tua struttura. Avere un’unica tariffa, che viene mantenuta per tutto l’anno o quasi, limiterebbe le tue opportunità di massimizzare l’occupazione durante la bassa stagione e non ti permetterebbe nemmeno di capitalizzare al meglio i tuoi guadagni in alta stagione. Il pricing infatti ti permette, grazie alla massimizzazione o all’ottimizzazione dei profitti, di compensare una previsione sbagliata, ogni volta che la domanda è sovrastimata o sottostimata.
Inoltre, con il pricing dinamico potresti offrire una tariffa ridotta all’inizio per incoraggiare l’occupazione e, successivamente, aumentarla per le prenotazioni last minute, migliorando così il prezzo medio di vendita. La parola d’ordine è flessibilità e tu sarai sempre pronto ad affrontare le sfide del mercato.
l pricing dinamico, per essere veramente efficace, deve essere gestito con velocità. Per farlo è quindi utile avvalersi di sistemi di automazione che ti permettono di modificare i prezzi sulle varie piattaforme in poche mosse. Ad esempio, potresti pensare di utilizzare un channel manager. In questo modo potrai gestire tutte le tariffe in modo fluido, aumentare i prezzi man mano che la tua struttura si avvicina al tutto esaurito e abbassarli quando hai tante camere disponibili, velocemente e su tutti i canali contemporaneamente.
Il vantaggio è di adeguare istantaneamente i prezzi in base ai dati più aggiornati e in un solo click. Monitorare e apportare modifiche manualmente richiede tempo e il tempo è denaro.
Un’altra tecnologia fondamentale è il Revenue Management System, abbreviato anche in RMS, uno strumento utile a esaminare la domanda dei clienti. Ti aiuterà a ottimizzare la gestione dei prezzi, massimizzando la crescita dei ricavi. Il Revenue Management System è integrato con il PMS dell’hotel, quindi è in grado di offrire indicazioni più accurate per sviluppare la strategia di vendita più efficace per la tua struttura.
Contattami, insieme troveremo la migliore strategia per il tuo hotel!