Successivamente, mi laureo in Economia e gestione dei servizi turistici all’Università di Bologna, e inizio a lavorare in una struttura 4 stelle di Marina Centro a Rimini, la zona più competitiva d’Europa.
Qui, dopo aver ricoperto il ruolo di receptionist, sviluppo le competenze per essere il leader del team di gestione dell’hotel, diventando responsabile del controllo dei budget di fatturato, della conduzione operativa delle procedure interne, del revenue management, dell’organizzazione dei collaboratori e delle attività di comunicazione online.
