Francesca Di Girolamo

FRANCESCA DI GIROLAMO

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Personalizzazione in hotel: come rendere unica l’esperienza del viaggiatore (e aumentare i ricavi)

A tutti piace sentirsi speciali. Le piccole attenzioni, le coccole, i servizi personalizzati. A casa, così come in vacanza. I viaggiatori, quando scelgono un hotel lo fanno anche per vivere un’esperienza che sia speciale e che risponda esattamente alle proprie esigenze. Scopri come personalizzare e rendere ancora più unica l’esperienza dei tuoi ospiti, e di conseguenza aumentare i ricavi della tua struttura.

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Gli errori più comuni che fanno perdere fatturato in hotel

Spesso, per la paura di cambiare, si rischiano di perdere preziose possibilità di ricavo. Lo sanno bene gli albergatori, che negli ultimi anni hanno visto cambiare tantissimo il loro lavoro. Ma non è ancora tardi per capire quali sono gli errori più comuni che fanno perdere fatturato in hotel.

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